在福州国德老年医院神经内科的病区里，温暖从不缺席。近日，科室收到了一封来自患者林爷爷家属的真挚感谢信，字里行间满是认可与感动，真切展现出医院优质、暖心的服务，也让大众看到了国德老年医院细腻走心的人文关怀。
养老护理工作琐碎且辛苦，尤其是针对卧床长者的日常照料，更需要足够的耐心、爱心与责任心。我院护理员邓仁均，用日复一日的细致坚守，为患者带来贴心周到的照料，赢得了患者家属的高度赞扬。
在日常照护中，护理员邓仁均始终用心对待每一处细节，全心守护长者的起居与身心健康。面对卧床患者的护理需求，她始终认真负责、恪守本分，用心做好各项基础护理工作。针对长者褥疮护理，她全程细致规范，按时为患者翻身、规范换药、做好全方位清洁护理，踏实做好每一项基础护理细节，助力患者舒适休养。
相比于标准化的护理流程，更动人的是她发自内心的温柔与体贴。护理员邓仁均时刻留心患者的身体与精神状态，精准捕捉患者体温、精神、饮食等方面的细微变化，一旦发现异常便及时上报医生，为后续诊疗工作提供有力保障，用细心为长者健康筑牢基础。
最让家属深受感动的，是她极具温度的日常照料。患者卧床期间，时常会出现大小便失禁的情况，污物难免沾染衣裤、掉落地面。面对又脏又累的工作，护理员邓仁均从不嫌脏怕累、毫无怨言，第一时间贴心为长者擦洗身体、更换干净衣物，快速清理地面污物并做好消毒工作。在麻利妥善处理好一切的同时，她还会轻声安抚患者情绪，充分顾及患者的感受与尊严，用温柔包容化解患者的不安。
日常休养期间，护理员邓仁均始终保持细致周到的服务态度，坚持每日为患者擦身、洗漱，悉心打理长者的个人卫生。同时，她每日认真整理病房环境，保持病房干净整洁、通风透气、无异味，为长者营造出舒适、清爽、安心的休养环境。
初心藏于细节，温情源于坚守。护理员邓仁均始终如一的耐心、爱心与高度责任心，切实缓解了患者家属的牵挂与担忧，让家属倍感安心与温暖。她的暖心服务，是福州国德老年医院人文关怀服务的真实缩影。
一直以来，福州国德老年医院始终秉持以人为本的服务理念，坚持用真心、耐心、细心服务每一位长者，让每一位患者都能感受到家人般的温暖，让每一位家属都能安心托付。
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