3月24日，浙江省建德市政协党组成员、副主席郑志华带队浙江省建德市政协考察团一行莅临福州市国德老年康养中心参观考察，国德养老服务集团福州片区总经理程珍、福州市国德老年康养中心院长陈云陪同接待。
我院领导对考察团一行的到来表示热烈欢迎。陈云院长带领考察团先后实地参观了国德康养生活馆、长者志愿服务站、护理等级评估中心、多功能活动大厅、长者药品分发中心、长者自理生活区、长者食堂、长者丛书编纂室等核心养老功能区域，还深入福州国德老年医院现代康复大厅和中医馆，全方位、多角度了解中心的运营模式、服务标准、特色亮点与养老服务的实践情况，重点围绕养老机构规范化建设、智能化赋能、人性化服务等内容展开深度交流。
在长者志愿服务站，考察团详细了解中心“长者自治+价值赋能”的创新管理模式。不同于单纯为长者提供照料服务，中心主动搭建平台，鼓励身体条件适宜的长者发挥自身余热，自愿参与园区日常秩序维护、新入住长者帮扶陪伴、文娱活动组织协助等志愿服务，同时推出国德币激励机制，长者通过参与志愿服务、文体活动积累国德币，可兑换个性化服务或暖心好物。这一模式彻底打破了传统养老中长者“被动接受照料”的局限，让长者从服务受众转变为园区建设的参与者、贡献者，在发挥余热中收获归属感与自我价值，真正践行积极养老理念，考察团对此频频点赞，认为该模式兼顾了养老服务温度与长者精神需求，极具推广思路。
长者用药安全是养老服务的核心民生关切，也是考察团重点关注的内容。考察团专程前往智能药品管理中心，深度调研中心标准化、智能化的药品全流程管理体系。陈云院长详细讲解从药品收纳、分类分装到精准配送的全流程规范，以及针对长者忘服药、误服药、取药不便等问题的专项解决方案。中心将标准化管理制度与智能设备深度结合，用科技手段筑牢长者用药安全防线，考察团成员认真聆听、细致记录，直言这套模式流程严谨、贴合长者实际需求，把细节做到了实处。
走进长者自理生活区，适老化改造的贴心设计随处可见，居室宽敞通透、布局规整，地面防滑处理、适老化家具等基础改造贴合长者起居习惯，更让考察团眼前一亮的是园区完善的智慧安防体系。床头生命体征实时监测设备、卫生间防跌倒智能报警装置等科技产品覆盖，构建起全方位安全防护网络。考察团近距离体验智慧养老的便捷与贴心，充分肯定了国德将科技赋能与人文关怀深度融合的实践，认为这是现代化养老服务的核心发展方向。
民以食为天，长者膳食更是养老服务的重中之重。考察团随后走进园区长者食堂，干净整洁的就餐环境、科学配比的菜品设置、精细化的卫生管控流程，处处彰显服务匠心。陈云院长介绍，中心充分考量老年人生理特点与饮食禁忌，主打低盐、低脂、软烂易消化的营养膳食，同时针对糖尿病、高血压等慢性病人群，定制专属个性化餐食，额外提供点餐定制、上门送餐等贴心服务，全方位满足不同长者的饮食需求，让每一位长者都能吃得健康、吃得安心、吃得舒心。考察团对食堂科学化配餐、精细化运营的思路表示高度认可，感慨细微之处最见养老服务的初心与担当。
调研最后一站，考察团来到氛围浓厚、书香四溢的长者丛书编纂室，这里也是国德深耕精神养老、打造人文养老特色品牌的核心阵地。针对传统养老普遍重生活照料、轻精神滋养的短板，中心主动打破局限，为有文化底蕴、有人生阅历、有创作意愿的长者搭建回忆录编撰、文化创作的专属平台，鼓励长者将宝贵的人生经历转化为文字财富，真正实现老有所学、老有所为、老有所乐。
考察团成员仔细翻阅长者原创作品集，对这种“文化润心、精神养老”的模式赞不绝口，认为该模式跳出了基础生活照料的范畴，赋予养老服务更深层次的人文内涵与精神价值，是高品质、有温度、有情怀的现代化养老服务的生动诠释。
国德将以此次考察交流为契机，持续深耕养老服务领域，用心守护每一位长者的幸福晚年，同时积极敞开交流大门，与各地养老同行携手共进，共同推动养老服务事业高质量发展，助力构建老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的老年友好型社会。
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