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从担忧老人被虐待→不舍离开,国德如何做到让家属放心?

  

  “护理员人很好,你们一定要一直把她留下来,不能让小杨走掉。”林奶奶的女儿饱含深情地说道。

  近日,福州市国德老年康养中心收到一面来自林亨英奶奶家属送的锦旗,锦旗上镌刻着“精心护理 胜似亲人”的字样,特此感谢护理员杨跃英对林奶奶的精心护理与悉心照料。

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  林亨英奶奶88岁,患有双下肢无力、胸椎弯曲、记忆力障碍等老年性常见疾病,生活不能自理,从去年八月入住国德康养中心,由护理员杨跃英照顾她的生活起居。

  刚入住养老院时,林奶奶很不适应养老院的环境,因为患有老年痴呆,常常出现吵闹、抓人的情况,这为杨跃英的护理难度加大。

  面对林奶奶闹情绪,护理员总是耐心地开导林奶奶,仔细观察奶奶行为习惯,逗奶奶开心,让她的情绪安定下来,慢慢地林奶奶放下戒备之心,逐渐对杨跃英打开心扉。

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  据林奶奶女儿介绍,起初,她经常在新闻媒体上看到养老护工虐待老人的事件频发,对养老机构产生了先入为主的不好印象。

  因此,很不放心林奶奶在养老院生活,只要一有时间,就会抽空来看看奶奶,经常观察护理员是否对奶奶用心照顾。

  渐渐地,家属发现护理员杨跃英对房间里每一位老人都是用心照顾,从帮助长者穿衣、吃饭、喂药、洗漱、剪指甲等一些生活小事,以及满足长者的各种需求,她都是事无巨细,尽力去满足。

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  她全心全意地呵护着长者们的一切生活琐事,还每天清理、打扫房间,让长者们能在干净整洁的环境中安心生活。

  林奶奶因为需要长期卧床休养,杨跃英一天两次帮奶奶擦洗身体、按时翻身摆位,从去年八月一直照顾至今,林奶奶都没有出现褥疮、压疮等任何卧床疾病,精神状态也逐渐好转。

  林奶奶女儿感激地说:“小杨这个人真的很不错,我们能在细微之处看到出来护理员是真心对老人好,像家人一样为老人家着想,看到我妈不吃饭,杨跃英就哄着她、喂她吃饭。”

  “去年冬天,我去看望我妈,那天正好太阳很大,我心想这么暖和的天气,要是给我妈舒服得洗个澡多好,结果一来到房间,就看到护理员在奶奶们洗澡,我是真的很感动,也非常信任她。”

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  林奶奶的女儿不停感叹道:“真的!有时候,子女做得都没有她好,把我妈交给她照顾,我很放心。”

  为了表示对护理员的感谢之情,林奶奶的家人特别拍摄了一个《养老院见闻》的小短片,希望人们看到这个视频,能消除对养老机构的偏见。

  家属对护理员的认可和肯定,也是对国德康养中心的一种鞭策。

  未来,福州市国德老年康养中心将用心守护、用爱呵护,尽心尽力让更多长者拥有高质量的生活照护、医疗护理及康复服务,让他们的晚年生活更加幸福健康!


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