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情真意切似家人!养老护理找国德!

  近日,入住福州国德老年康养中心的许爷爷夫妇家属满怀感激之情,为护理员杨桦送上一面锦旗,上面写着“耐心负责好护工 情真意切似家人”字里行间透露出他们对养老院服务和护理员陪伴的感激之情。

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  由于二老都上了年纪,许发开爷爷患有支气管哮喘、听力障碍、双下肢力量弱等问题,而黄冰容奶奶患有糖尿病、高血脂等老年性疾病,且在生活上缺乏照护。于是,家属经过多番实地考察,对国德康养中心的环境和医养融合服务十分认可,于2023年9月正式入住。

  初来时,陌生的环境让爷爷奶奶情绪很不稳定,常常晚上睡不着,闹脾气。面对他们不安的情绪,护理员杨桦总是面带微笑,轻轻地抚摸着长者,耐心地安抚爷爷奶奶的情绪,让他们倍感安心,逐渐打开心扉。

  谈到由护理员照顾的这段时间,奶奶觉得护理员杨桦比她的女儿照顾的还好,“她给我擦嘴,每天晚上给我洗脚,我的衣物也都给我洗,我非常感谢她。”如锦旗中的文字那样:“耐心负责好护工 情真意切似家人“,照顾长者并非一个简简单单的任务,更需要的是专业的技能和满满的爱,只有把长者当成自己的家人对待,真心实意的关心和无微不至的照顾,才能让爷爷奶奶们感受到温暖和安心。

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  家属通过观察,也极力称赞国德的三好:

  一是护理员善待长者。护理员杨桦每天细心监督管理长者生活起居的各个方面,爷爷年纪大了晚上起夜比较多,杨桦也毫无怨言;有时候奶奶责备她让她感到很委屈,但是也从来都没有计较,依旧保持着那种热情、热心和负责任的态度来照顾长者。

  二是护理细心负责,护理员杨桦有一颗体贴入微的心,面对长者们的需求,护理员都能做到尊重长者、爱护长者,让长者在这里过得舒适自在。 三是领导管理有方,陈云院长以院为家,对长者如对待亲人一般,每天都来看望长者,对他们嘘寒问暖,还经常开展护理培训,提升护理职业素养和专业水平,让老人安心、家属放心。

  面对夸奖,护理员杨桦说:“我们护理得好,这是我的工作,是我们应该做的,也是我们的责任,既然选择了这份工作,老人都要尽心尽力地去照顾。” 每一面锦旗背后都有一个温暖的故事,每一个故事背后都是真情服务的写照。它是一种褒奖,也是一种鞭策,激励着我们再接再厉,把养老服务做得更精细、更入情、更有爱,让长者的晚年生活幸福再多一点、再长一点。

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福州国德老年医院

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